Preguntas frecuentesFrequently asked questions

Esencial cuesta $59, Plus $119 y Premium $179 (USD). Es un solo pago por evento: sin suscripción, sin cobro por invitado y sin anuncios de terceros en tu invitación.Essential is $59, Plus is $119 and Premium is $179 (USD). Each is a one-time payment per event: no subscription, no per-guest fees and no third-party ads on your invitation.

Esencial: una página de invitación para celular con nuestros diseños originales, textos fijos en inglés y español, detalles del evento con enlaces de mapa y cuenta regresiva, hasta 6 fotos, confirmación básica para hasta 150 invitados, panel del organizador, 1 revisión y en línea hasta 30 días después del evento. Plus agrega un diseño bilingüe mejorado, itinerario, secciones de padres/padrinos y corte de honor, hasta 20 fotos, hasta 120 hogares con su propio enlace de confirmación y cupo de lugares (hasta 300 invitados), exportación CSV, correo de confirmación en el idioma de cada hogar, 1 recordatorio por correo, 3 revisiones y 60 días después del evento. Premium agrega una apertura animada, páginas para reservar la fecha y de agradecimiento, 1 pista de nuestra biblioteca de música original, hasta 40 fotos, hasta 160 hogares (hasta 400 invitados), hasta 4 recordatorios por correo, texto listo para WhatsApp para hogares sin correo, 4 revisiones, 120 días después del evento y la opción de ocultar el crédito.Essential: a mobile invitation page from our original designs, English/Español labels, event details with map links and a countdown, up to 6 photos, basic RSVP for up to 150 guests, an organizer dashboard, 1 revision, online through 30 days after the event. Plus adds an enhanced bilingual layout, itinerary, parents/padrinos and court-of-honor sections, up to 20 photos, up to 120 households with their own RSVP links and seat caps (up to 300 guests), CSV export, a confirmation email in each household's language, 1 RSVP reminder email, 3 revisions and 60 days after the event. Premium adds an animated opening, save-the-date and thank-you pages, 1 track from our original music library, up to 40 photos, up to 160 households (up to 400 guests), up to 4 reminder emails, copy-ready WhatsApp text for households without email, 4 revisions, 120 days after the event and the option to hide the credit line.

No en esta versión. Los botones, títulos, fechas y el formulario de confirmación cambian entre inglés y español automáticamente. Tú escribes tu mensaje en cada idioma que quieras mostrar; si nos das un solo idioma, la invitación se muestra en ese idioma. No incluye traducción ni revisión bilingüe.Not in this build. Buttons, headings, dates and the RSVP form switch between English and Español automatically. You write your own message in each language you want shown; if you give us only one language, the invitation shows that language. Translation and bilingual review are not included.

Premium incluye 1 pista con derechos aclarados de nuestra biblioteca original. No podemos agregar canciones comerciales ni audios que subas, porque una suscripción de streaming no da derecho a reutilizarlos. Los invitados la reproducen con un toque y pueden silenciarla cuando quieran; la música nunca suena sola y no hay control de descarga. Esencial y Plus no incluyen música.Premium includes 1 rights-cleared track from our original library. We can't add commercial songs or audio you upload, because a streaming subscription doesn't include the right to reuse them. Guests tap to play and can mute at any time; music never plays on its own and there is no download control. Essential and Plus don't include music.

Nuestro cálculo actual es de unos 3 días hábiles para Esencial, 4 para Plus y 5 para Premium, desde que envías los datos completos del evento. Es un estimado, no un compromiso de entrega; si tu fecha está cerca, escríbenos antes de comprar.Our current planning estimate is about 3 business days for Essential, 4 for Plus and 5 for Premium, counted from when you submit complete event details. It is an estimate, not a delivery commitment; if your date is close, write to us before ordering.

Una revisión es una ronda de cambios que nos envías después de ver tu invitación: textos, fotos, diseño, datos del evento o (Premium) la pista de música. Esencial incluye 1, Plus 3 y Premium 4. Corregir un error nuestro no cuenta como revisión.A revision is one round of changes you send after reviewing your invitation: text, photos, theme, event details or (Premium) the music track. Essential includes 1, Plus 3 and Premium 4. Fixing a mistake we made does not use a revision.

Hasta 30 días después de la fecha del evento con Esencial, 60 días con Plus y 120 días con Premium, contados desde la fecha del evento sin importar cuándo publiques. Después, la página deja de estar en línea.Through 30 days after your event date with Essential, 60 days with Plus and 120 days with Premium, counted from the event date no matter when you publish. After that the page goes offline.

Puedes cancelar con reembolso completo hasta que te enviemos el primer borrador de tu invitación. Después del primer borrador, la persona responsable del negocio revisa cada solicitud de reembolso. En cualquier momento, si no podemos entregar lo que incluye tu paquete, o no podemos corregir un problema causado por nosotros, te devolvemos el pago completo. Una vez entregada la invitación no hacemos reembolsos por cambio de opinión, pero tus revisiones incluidas siguen disponibles. Los reembolsos se hacen al mismo método de pago.You can cancel for a full refund until we send you the first draft of your invitation. After the first draft, refund requests are reviewed by the business owner. At any point, if we can't deliver what your package lists, or can't fix a problem we caused, we refund you in full. Once your invitation is delivered we don't offer change-of-mind refunds, but your included revisions still apply. Refunds go back to your original payment method.

Las respuestas de los invitados se usan solo para tu evento. Nunca las vendemos ni agregamos a los invitados a listas de publicidad, y las páginas de invitación no tienen rastreadores de anuncios. Los datos de confirmación se borran 30 días después de que termina el alojamiento, y tus fotos se borran cuando termina el alojamiento del evento. Puedes pedirnos que borremos tu evento antes.Guest replies are used only to run your event. We never sell them or add guests to marketing lists, and invitation pages carry no ad trackers. RSVP data is deleted 30 days after hosting ends, and your photos are deleted when the event's hosting ends. You can ask us to delete your event sooner.

Con Plus (hasta 120 hogares) y Premium (hasta 160), el organizador agrega cada hogar con su cupo de lugares y recibe un enlace privado de confirmación para ese hogar. Cada hogar puede confirmar hasta su cupo, y su correo de confirmación llega en el idioma que eligió. Tú envías los enlaces, por ejemplo pegando el mensaje listo para WhatsApp; no enviamos SMS ni mensajes de WhatsApp automáticos.With Plus (up to 120 households) and Premium (up to 160), the organizer adds each household with a seat cap and gets a private RSVP link for it. A household can reply for up to its seat cap, and its confirmation email is written in the language it chose. You send the links yourself, for example by pasting the ready-made WhatsApp message; we don't send SMS or WhatsApp messages automatically.

Cada evento tiene un enlace privado de organizador que muestra los totales y cada respuesta. Cualquier persona con ese enlace puede ver el panel, así que compártelo solo con personas de confianza. Los accesos separados para varios organizadores no están incluidos en esta versión.Each event has one private organizer link that shows totals and every response. Anyone with that link can see the dashboard, so share it only with people you trust. Separate logins for several organizers are not included in this build.

Sí, hasta la fecha límite para confirmar. Si responde de nuevo desde el mismo enlace y el mismo dispositivo (o desde el enlace de su hogar con Plus y Premium), se actualiza la respuesta anterior en lugar de sumar otro invitado. Las confirmaciones se cierran en la fecha límite o al llegar al límite de invitados; después, los invitados deben comunicarse directamente con el organizador.Yes, until the RSVP deadline. Replying again from the same link on the same device (or from the household's own link with Plus and Premium) updates the earlier reply instead of adding a new guest. RSVPs close at the deadline or when the guest limit is reached; after that, guests should contact the organizer directly.

Sí, dentro del límite de fotos de tu paquete. Solo quien compra sube las fotos. Al subirlas confirmas que tienes derecho a usar cada foto y, para cualquier menor de 18 años que aparezca, el permiso de su madre, padre o tutor legal. Nunca usamos tus fotos en nuestra publicidad sin una autorización por escrito aparte.Yes, within your package's photo limit. Only the purchaser uploads photos. By uploading you confirm that you have the right to use each photo and, for anyone under 18 who appears in it, the permission of a parent or legal guardian. We never use your photos in our own marketing without a separate written release.

Esencial no incluye recordatorios por correo. Plus incluye 1 recordatorio para confirmar, programado 7 días antes de la fecha límite. Premium incluye hasta 4: recordatorio para confirmar 7 días antes de la fecha límite, uno final 2 días antes, detalles del evento 3 días antes del evento y un agradecimiento después. Los recordatorios solo van a los hogares que el organizador agregó con correo electrónico.Essential has no reminder emails. Plus includes 1 RSVP reminder, planned 7 days before your RSVP deadline. Premium includes up to 4: an RSVP reminder 7 days before the deadline, a final reminder 2 days before it, event logistics 3 days before the event and a thank-you after it. Reminders go only to households the organizer added with an email address.

Todavía no. En esta versión de prueba, los correos de entrega, confirmación y recordatorio se crean como vistas previas en una bandeja de prueba y no se envían a nadie. El pago también funciona en modo de prueba, así que no se cobra ninguna tarjeta.Not yet. In this preview build, delivery, confirmation and reminder emails are created as previews in a test outbox and are not sent to anyone. Checkout also runs in test mode, so no card is charged.

Cualquier persona con quien compartas el enlace. El enlace no aparece en listados y la página pide a los buscadores que no la indexen, pero no tiene contraseña, así que compártela solo con tus invitados.Anyone you share the link with. The link is unlisted and the page asks search engines not to index it, but it is not password-protected, so share it only with your guests.

Cada invitación muestra una pequeña línea de crédito "hecha con Invitani". Premium te permite ocultarla.Every invitation shows a small "made with Invitani" credit line. Premium lets you hide it.

No incluido en esta versión: traducción o revisión bilingüe humana, preguntas personalizadas en la confirmación, varios accesos de organizador, pases QR o registro de entrada, envío de SMS o de WhatsApp automático, dominios personalizados, fotos subidas por los invitados, invitaciones en video, artículos impresos.Not in this build: translation or human bilingual review, custom RSVP questions, multiple organizer logins, QR passes or check-in, SMS or automated WhatsApp sending, custom domains, guest photo uploads, video invitations, printed items.